제주 관광객, 가장 돈 많이 쓴 곳은 '여기'?

 

목차

1. 제주 관광객, 돈 가장 많이 쓰는 곳은 어디일까?
2. 여행비의 41%, 왜 ‘먹고 마시는 데’ 몰릴까?
3. 제주에서 인기 폭발 메뉴와 카페 소비 패턴
4. 관광객이 느끼는 ‘비싸지만 또 찾게 되는’ 이유
5. 제주 여행 예산 짜는 법 & 사장님들이 볼만한 포인트

제주 관광객, 돈 가장 많이 쓰는 곳은 어디일까?

제주 여행 한 번 다녀오시면 카드값 청구서를 보면서 “아, 이번에도 결국 먹는데 다 썼네”라는 생각 한 번쯤 해보셨을 텐데요. 실제 데이터로 확인해 보니, 이 느낌이 단순한 기분이 아니었습니다. 제주관광공사가 최근 발표한 ‘제주 F&B(식음료) 소비 심층분석 보고서’에 따르면, 제주를 찾는 관광객들은 전체 여행 소비의 무려 41%를 먹고 마시는 데 쓰고 있었다고 합니다.

 

더 흥미로운 건, 제주 식음료 시장 전체를 놓고 봤을 때 관광객 비중이 52.2%로, 이제는 도민보다 관광객이 더 큰 손이라는 점입니다. 내국인 관광객이 45.9%, 외국인 관광객이 6.3%를 차지하고 있으니, 제주 음식점·카페의 절반 이상 매출이 관광객에게서 나온다고 보셔도 과장이 아닙니다.

 

이번 글에서는 “제주 관광객, 가장 돈 많이 쓴 곳은 어디인가?”, “어떤 메뉴와 경험에 지갑을 열고 있을까?”, 그리고 “제주 여행 예산은 어떻게 짜야 덜 아깝고 더 만족스러울까?”까지, 최신 데이터를 토대로 차근차근 풀어보겠습니다. 제주 창업을 고민하시는 자영업자분들께도 도움이 될 만한 포인트들을 함께 짚어드릴게요.

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여행비의 41%, 왜 ‘먹고 마시는 데’ 몰릴까?

제주관광공사 분석에 따르면, 제주 관광객 전체 소비 중 41%가 식음료 지출입니다. 숙박, 렌터카, 액티비티, 기념품 등 여러 항목이 있지만, 결국 가장 큰 비중은 ‘먹는 즐거움’에서 나오는 셈이죠.

“제주 여행에서 먹고 마시는 경험은 제한된 시간과 비용에서 가장 큰 비중(41%)을 차지하는 활동이다.”

이 보고서는 2024년 6월부터 2025년 5월까지 1년 동안 제주에서 발생한 신용카드 소비금액에 설문조사와 리뷰 데이터를 함께 붙여 분석한 결과라, 실제 소비 패턴을 비교적 정확히 보여줍니다. 현장 식사, 배달앱 주문, 포장 주문 등 다양한 방식으로 식사 경험이 있는 관광객을 대상으로 했기 때문에 요즘 많이들 이용하시는 숙소 배달·포장 문화까지 함께 반영돼 있습니다.

 

왜 이렇게까지 먹는 데 집중될까요? 이유는 단순합니다. “제주에서만 경험할 수 있는 것”에 대한 수요가 크기 때문입니다. 설문조사에서 “제주에서만 경험할 수 있는 음식이라면 비용을 더 지불할 의사가 있다”는 응답이 무려 68.1%나 나왔습니다. 즉, 관광객 입장에서는 단순히 배를 채우는 식사가 아니라, 여행의 핵심 추억이자 콘텐츠로 ‘음식’을 소비하고 있는 것입니다.

한마디로 “숙소는 조금 아껴도, 먹는 건 제대로”라는 마인드가 제주 여행에서는 점점 더 일반적인 패턴이 되어가고 있다고 보시면 됩니다.

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제주에서 인기 폭발 메뉴와 카페 소비 패턴

그럼 구체적으로, 제주 관광객들이 가장 많이 찾는 메뉴는 무엇일까요? 분석 결과, 만족도 1위이자 가장 자주 선택된 메뉴는 바로 ‘회’였습니다. 식당 방문객이 실제로 가장 많이 주문한 메뉴도 회였고, 다시 찾고 싶은 메뉴로도 상위권을 차지했습니다.

 

재방문 시 기대되는 메뉴로는 ‘생선 및 해물요리’가 26.3%로 1위, ‘회’가 15.0%로 2위를 차지했습니다. 배달 쪽에서도 치킨이 1위지만, 그 다음이 회(37%)라는 점이 꽤 인상적입니다. 즉, 숙소에서 배달을 시켜 먹을 때도 “제주니까 회 한 번 먹어보자” 하는 니즈가 상당하다는 의미입니다.

 

식당과 카페를 고르는 기준도 꽤 뚜렷하게 갈립니다. 식당의 경우 1순위는 ‘맛’입니다. 현장 식사와 배달 모두에서 30%가 넘는 응답자가 맛을 최우선 요소로 꼽았습니다. 반면, 카페를 선택할 때는 ‘분위기’가 1순위(37.3%)였습니다. 이 말은 곧, “밥집은 맛으로, 카페는 분위기로 승부 본다”라고 정리할 수 있습니다.

 

💡 작게라도 기억해 두면 좋은 포인트
제주에서 식당을 고를 때는 현지 후기나 리뷰에서 “맛”, “신선도” 관련 키워드를 유심히 보시는 게 좋고, 카페를 고를 때는 “뷰”, “인테리어”, “사진”, “분위기” 같은 표현이 많은 곳을 눈여겨보시면 실패 확률이 확 줄어듭니다.

실제로 관광객들은 식당이나 카페를 선택할 때 후기, 추천, 본인의 과거 경험을 종합해 결정을 내리는 경향이 강합니다. 그래서 한 번 만족을 준 식당·카페는 재방문과 입소문으로 이어질 가능성이 크고, 반대로 기대에 못 미치면 온라인 리뷰로 바로 반영되는 구조라고 보시면 됩니다.

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관광객이 느끼는 ‘비싸지만 또 찾게 되는’ 이유

많은 분들이 “제주 음식값 너무 비싼 거 아니냐”라고 말씀하시는데, 데이터에서도 “제주 외식비가 비싸다고 생각한다”는 인식은 분명 존재합니다. 그럼에도 불구하고, 58.6%는 비싸다고 느끼면서도 전반적으로는 만족했다고 응답했습니다.

 

여기서 관건은 “제값을 하느냐”입니다. 보고서에 따르면, 식당과 카페에 기대한 맛과 분위기가 실망스러울 때 관광객들이 가장 먼저 불만을 표시하는 부분도 ‘가격’이었습니다. 현장 식당은 61.4%, 카페는 41.1%가 가격에 불만을 표시했습니다. 제주관광공사도 이를 두고, 단순히 “제주가 비싸다”라기보다 “제값 하는 음식을 먹고 싶다”는 메시지로 해석하고 있습니다.

 

재미있는 점은, 같은 조사에서 68.1%가 ‘제주에서만 경험할 수 있다면 더 지불할 의사가 있다’고 답했다는 점입니다. 결국 가격에 대한 불만은 “비싸서 싫다”가 아니라, “이 정도 돈을 냈는데 이 정도 퀄리티면 아쉽다”에 가까운 셈입니다.

 

여행객 입장에서의 팁을 하나 드리자면, 메뉴 가격만 보지 마시고 리뷰에서 ‘재방문’, ‘또 올 것 같다’라는 표현이 많은 곳을 우선순위에 두시는 게 좋습니다. 그 표현이 많다는 건, 가격 대비 만족도가 일정 수준 이상 검증된 곳이라는 의미일 때가 많기 때문입니다.

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제주 여행 예산 짜는 법 & 사장님들이 볼만한 포인트

여기까지 내용을 종합해 보면, 제주 여행을 준비하실 때는 “식음료 예산을 넉넉히” 잡는 것이 현실적인 전략입니다. 전체 예산 중 최소 40% 정도는 “먹고 마시는 데 들어갈 비용”이라고 미리 생각해 두시면, 막판에 카드값 보고 놀라실 일이 조금은 줄어듭니다.

 

특히 중장년 남성분들께서는 동행하시는 가족분들, 특히 자녀나 배우자가 카페·디저트·분위기 좋은 식당에 더 비중을 두는 경우가 많기 때문에, 미리 동선에 ‘한 끼는 제대로’, ‘한 카페는 여유 있게’ 즐길 수 있는 곳을 넣어두시는 걸 추천드립니다.

 

🚀 제주 여행 준비하시는 분께 드리는 작은 제안
1) 전체 여행 예산의 40% 정도를 식음료에 배정해 보세요.
2) 한 끼는 ‘제주스러운 회·해산물 전문점’, 한 번은 ‘뷰 좋은 카페’를 꼭 넣어 보세요.
3) 방문 전에는 리뷰에서 ‘재방문 의사’와 ‘가격대비’라는 표현을 꼭 확인해 보시면 실패 확률이 크게 줄어듭니다.

만약 제주에서 식당이나 카페 창업을 고민 중이시라면, 이번 데이터를 이렇게 정리해서 보시면 좋겠습니다.

 

첫째, 관광객이 전체 식음료 시장의 절반 이상(52.2%)을 차지하니, 메뉴 구성과 가격, 서비스 콘셉트는 자연스럽게 관광객을 기준으로 설계할 수밖에 없습니다.

 

둘째, 식당은 맛과 신선도에, 카페는 분위기와 뷰에 집중해야 만족도와 재방문을 기대할 수 있습니다.

 

마지막으로, “제값 하는 집”이라는 평판을 얻는 것이 무엇보다 중요합니다.

 

가격이 조금 높더라도, 손님이 “그래도 이 정도면 낼 만하다”고 느끼면 제주에서는 오히려 꾸준히 찾는 단골 관광객을 확보할 수 있다는 게 이번 조사에서 보여주는 흐름이라고 보시면 좋겠습니다.

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마무리: 제주 여행, 결국 기억에 남는 건 ‘무엇을 먹었는가’

정리해 보면, 제주 관광객들이 가장 많이 돈을 쓰는 곳은 바로 식음료, 즉 먹고 마시는 경험입니다. 그 중심에는 회와 해산물 요리, 그리고 분위기 좋은 카페가 있고, “제주에서만 느낄 수 있다면 더 지불하겠다”는 마음가짐이 그 소비를 뒷받침하고 있습니다.

 

앞으로 제주 여행을 계획하고 계시다면, 동선 짜실 때 ‘어디서 잘 먹을 것인가’를 먼저 정하시고 숙소와 이동 동선을 맞춰보시는 것도 좋은 방법입니다. 그렇게 하면 같은 비용을 쓰더라도 훨씬 오래 기억에 남는 여행이 되실 거라고 생각합니다.

 

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